Politique de confidentialité

Nous sommes ravis de ta visite sur notre site web et te remercions de ton intérêt. Nous t'informons ci-dessous sur le traitement de tes données personnelles lors de l'utilisation de notre site. Les données personnelles désignent toutes les données permettant de t'identifier personnellement.

Concernant les termes utilisés, tels que « traitement » ou « responsable du traitement », nous renvoyons aux définitions de l'art. 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

fablano e.U.
Hainstetten 7
3322 Viehdorf
E-mail: hi@fablano.com
Gérant/Propriétaire: Fabian Hehenberger
Mentions légales

Ce site utilise un chiffrement SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes adressées au responsable du traitement). Tu peux reconnaître une connexion chiffrée à la séquence « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de ton navigateur.

COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA VISITE DU SITE

Lors d'une utilisation purement informative de notre site, c'est-à-dire si tu ne t'inscris pas ou ne nous transmets pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que ton navigateur envoie à notre serveur (appelés « fichiers journaux serveur »). Lors de ton accès à notre site, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires pour t'afficher le site:

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Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant: sous forme anonymisée)

Le traitement s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site. Les données ne sont ni transmises ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux serveur si des indices concrets d'une utilisation illicite venaient à apparaître.

HÉBERGEMENT

Hébergement via Shopify

Nous utilisons le système de boutique du prestataire Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »), à des fins d'hébergement et d'affichage de la boutique en ligne dans le cadre d'un traitement effectué en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, des données peuvent également être transmises à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. dans le cadre d'un traitement ultérieur en notre nom. En cas de transfert de données vers Shopify Inc. au Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne. Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données de Shopify sur le site internet suivant: Shopify Legal

Tout traitement supplémentaire sur d'autres serveurs que ceux de Shopify mentionnés ci-dessus n'a lieu que dans le cadre indiqué ci-après.

COOKIES

Pour rendre la visite de notre site attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte déposés sur ton appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur ton appareil et permettent la sauvegarde des paramètres de page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, tu peux consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de ton navigateur.

Si des cookies utilisés par nos soins traitent également des données personnelles, ce traitement s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD en cas de consentement accordé, ou conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site. Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale. Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site peut être limitée en cas de refus des cookies.

PRISE DE CONTACT

Dans le cadre d'une prise de contact avec nous (par ex. via formulaire de contact ou e-mail), des données personnelles sont traitées exclusivement aux fins du traitement et de la réponse à ta demande, et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à ta demande conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD. Si ta prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD. Tes données sont supprimées dès lors que les circonstances permettent de conclure que la question concernée a été définitivement réglée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA CRÉATION D'UN COMPTE CLIENT

Conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD, des données personnelles sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque tu nous les communiques lors de la création d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture d'un compte sont indiquées dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site. La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en nous adressant un message à l'adresse du responsable du traitement mentionnée ci-dessus. Après la suppression de ton compte client, tes données seront effacées, pour autant que tous les contrats conclus via celui-ci aient été entièrement exécutés, qu'aucun délai légal de conservation ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime de notre part à la conservation ultérieure ne subsiste.

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Newsletter par e-mail

Si tu t'inscris à notre newsletter par e-mail, nous t'enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est ton adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est facultative et sera utilisée pour pouvoir t'adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que tu ne recevras la newsletter qu'après avoir expressément confirmé ton consentement à la recevoir en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, tu nous accordes ton consentement à l'utilisation de tes données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Nous enregistrons alors ton adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès à internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de ton adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées de manière strictement conforme à leur finalité. Tu peux te désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en adressant un message au responsable du traitement mentionné en introduction. Après ta désinscription, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous t'informons dans la présente déclaration.

NOTIFICATION DE DISPONIBILITÉ DE PRODUITS PAR E-MAIL

Pour les articles temporairement indisponibles, tu peux t'inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité par e-mail. Nous t'enverrons alors une fois par e-mail un message sur la disponibilité de l'article que tu as sélectionné. La seule donnée obligatoire pour l'envoi de cette notification est ton adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est facultative et sera le cas échéant utilisée pour pouvoir t'adresser personnellement. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que tu ne recevras une notification qu'après avoir expressément confirmé ton consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, tu nous accordes ton consentement à l'utilisation de tes données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Nous enregistrons alors ton adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès à internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de ton adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification de disponibilité par e-mail sont utilisées de manière strictement conforme à leur finalité. Tu peux te désabonner des notifications de disponibilité à tout moment en adressant un message au responsable du traitement mentionné en introduction. Après ta désinscription, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de la liste de diffusion créée à cet effet, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous t'informons dans la présente déclaration.

TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LES COMMANDES

Dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous avons collectées sont transmises conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté. Si nous te devons des mises à jour pour des produits comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les coordonnées que tu nous as transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de t'informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, al. 1, lit. c RGPD, via un moyen de communication approprié (par ex. par courrier ou par e-mail) des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Tes coordonnées sont utilisées de manière strictement conforme à leur finalité pour les communications relatives aux mises à jour que nous devons fournir et ne sont traitées par nos soins à cet effet que dans la mesure nécessaire à chaque information. Pour le traitement de ta commande, nous collaborons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assiste(nt) en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations ci-après.

PRESTATAIRES POUR LE TRAITEMENT ET L'EXÉCUTION DES COMMANDES

Easybill

Le traitement des justificatifs s'effectue via le prestataire « Easybill » (easybill GmbH, Düsselst. 10, 41564 Kaarst). Le nom, l'adresse ainsi que le cas échéant d'autres données personnelles sont transmis à Easybill conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD exclusivement aux fins du traitement de la commande en ligne. La transmission de tes données n'a lieu que dans la mesure réellement nécessaire au traitement de la commande. Les détails sur la protection des données d'Easybill et sa politique de confidentialité sont consultables sur le site internet d'Easybill à l'adresse « easybill.de ».

SendCloud

Pour le traitement des expéditions et afin de permettre au client de suivre son envoi après la commande, nous utilisons le service de SendCloud GmbH, Fürstenrieder Str. 70, 80686 Munich. En notre nom, SendCloud envoie des notifications d'expédition et des mises à jour de statut de livraison. À cet effet, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une communication client efficace et informative ainsi qu'à un traitement des expéditions transparent et fiable, également dans l'intérêt du client, nous transmettons à SendCloud certaines données client (adresse e-mail, prénom et nom ainsi que l'adresse) accompagnées du numéro de suivi après la remise du colis. Les détails sur la protection des données de SendCloud et sa politique de confidentialité sont consultables sur le site internet de SendCloud à l'adresse « sendcloud.at ».

UTILISATION DE SERVICES DE PAIEMENT

PayPal

En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou, le cas échéant, « achat sur facture » ou « paiement en plusieurs fois » via PayPal, nous transmettons tes données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou, le cas échéant, « achat sur facture » ou « paiement en plusieurs fois » via PayPal. À cet effet, tes données de paiement peuvent être transmises à des agences de renseignements conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à vérifier ta solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score entrent dans le résultat du rapport de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse entrent notamment, mais pas exclusivement, dans le calcul des valeurs de score. Pour de plus amples informations sur la protection des données, notamment sur les agences de renseignements utilisées, consulte la politique de confidentialité de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Tu peux t'opposer à tout moment à ce traitement de tes données en adressant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste le cas échéant autorisé à traiter tes données personnelles dans la mesure nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.

PayPal Checkout

Ce site utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal composé de modes de paiement propres à PayPal et de méthodes de paiement locales de prestataires tiers.

En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou, le cas échéant, « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons tes données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou, le cas échéant, « Payer plus tard » via PayPal. À cet effet, tes données de paiement peuvent être transmises à des agences de renseignements conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à vérifier ta solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score entrent dans le résultat du rapport de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse entrent notamment, mais pas exclusivement, dans le calcul des valeurs de score. Tu peux t'opposer à tout moment à ce traitement de tes données en adressant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste le cas échéant autorisé à traiter tes données personnelles dans la mesure nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.

En cas de sélection du mode de paiement PayPal « achat sur facture », tes données de paiement sont d'abord transmises à PayPal en vue de la préparation du paiement, après quoi PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour l'exécution du paiement. La base juridique est dans chaque cas l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue en son propre nom une vérification d'identité et de solvabilité pour établir la capacité de paiement selon le principe déjà mentionné ci-dessus, et transmet tes données de paiement à des agences de renseignements sur la base de l'intérêt légitime à établir la solvabilité conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD. La liste des agences de renseignements auxquelles Ratepay peut faire appel se trouve ici: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

En cas d'utilisation du mode de paiement d'un prestataire tiers local, tes données de paiement sont d'abord transmises à PayPal conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD en vue de la préparation du paiement. Selon ton choix parmi les modes de paiement locaux disponibles, PayPal transmet ensuite tes données de paiement pour l'exécution du paiement conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD au prestataire correspondant:

Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne)
iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main)
bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche)
MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour de plus amples informations sur la protection des données, consulte la politique de confidentialité de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Shopify Payments

Nous utilisons le prestataire de services de paiement « Shopify Payments », 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si tu choisis un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement du paiement s'effectue via le prestataire technique Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettons les informations communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à ta commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD. La transmission de tes données s'effectue exclusivement aux fins du traitement du paiement avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments à l'adresse internet suivante: Shopify Legal

Les informations relatives à la protection des données de Stripe Payments Europe Ltd. se trouvent ici: https://stripe.com/de/privacy

MARKETING EN LIGNE

Facebook Pixel

Facebook Pixel est utilisé pour la création d'audiences personnalisées avec correspondance avancée des données (avec outil de consentement aux cookies). Au sein de notre offre en ligne, le « Facebook Pixel » du réseau social Facebook est utilisé en mode de correspondance avancée des données, exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Sur la base de son consentement explicite, lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité que nous diffusons sur Facebook, Facebook Pixel ajoute un paramètre à l'URL de notre page associée. Ce paramètre URL est ensuite inscrit dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie, que notre page associée définit elle-même. En outre, ce cookie collecte des données client spécifiques telles que l'adresse e-mail, que nous recueillons sur notre site web associé à l'annonce Facebook lors d'opérations telles que des achats finalisés, des connexions à un compte ou des inscriptions (correspondance avancée des données). Le cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet la transmission des données, y compris des données client spécifiques, à Facebook.

Grâce au Facebook Pixel avec correspondance avancée des données, Facebook est d'une part en mesure de cibler précisément les visiteurs de notre offre en ligne comme audience pour l'affichage d'annonces (dites « Facebook Ads »). En conséquence, nous utilisons le Facebook Pixel avec correspondance avancée des données pour n'afficher les Facebook Ads que nous diffusons qu'aux utilisateurs Facebook ayant montré un intérêt pour notre offre en ligne ou présentant certaines caractéristiques (par ex. des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés d'après les sites web visités) que nous transmettons à Facebook (dites « Custom Audiences »). Grâce au Facebook Pixel avec correspondance avancée des données, nous souhaitons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas perçues comme intrusives. Nous pouvons ainsi évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et de recherche marketing en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une publicité Facebook (dit « Conversion »). Par rapport à la version standard de Facebook Pixel, la fonction de correspondance avancée des données nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en capturant davantage de conversions attribuées.

Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion au profil utilisateur respectif est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.

Ces traitements ne s'effectuent qu'avec ton consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD.

Les informations générées par Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » disponible sur le site web.

Suivi des conversions Google Ads

Ce site utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l'offre Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer, par rapport aux données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de t'afficher des publicités qui t'intéressent, de rendre notre site plus attrayant pour toi et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur ton appareil. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, tu ne reçois pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Les détails sur les traitements initiés par le suivi des conversions Google Ads et sur la façon dont Google gère les données des sites web se trouvent ici: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tu peux en outre t'opposer définitivement à la mise en place de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible au lien suivant:

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Afin de s'adresser de manière encore plus ciblée aux utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées, nous utilisons dans le cadre de Google Ads une fonction de correspondance client. À cet effet, nous transmettons électroniquement à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données client agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n'obtient pas accès aux données en clair, mais chiffre automatiquement les informations contenues dans les fichiers client au cours du processus de transmission via un algorithme spécial. Les informations chiffrées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les associer à des comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet la diffusion de publicités personnalisées sur tous les services Google liés au compte Google concerné.

La transmission de données client à Google ne s'effectue que si tu nous as accordé un consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Tu peux révoquer ce consentement à notre égard à tout moment avec effet pour l'avenir. De plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de correspondance client se trouvent ici: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Les conditions d'utilisation de Google en matière de protection des données sont consultables ici: https://www.google.de/policies/privacy/

SERVICES D'ANALYSE WEB

Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), permettant d'analyser l'utilisation des sites web.

Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, des « cookies » sont utilisés par défaut. Les cookies sont des fichiers texte stockés sur ton appareil qui permettent d'analyser ton utilisation d'un site web. Les informations collectées par les cookies sur ton utilisation du site (y compris l'adresse IP transmise par ton appareil, tronquée des derniers chiffres, voir ci-dessous) sont généralement transmises à un serveur de Google, où elles sont stockées et traitées. Cela peut également entraîner une transmission d'informations aux serveurs de Google LLC aux États-Unis et des traitements ultérieurs des informations.

Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par ton appareil lors de ton utilisation du site est toujours collectée et traitée par défaut et automatiquement de manière anonymisée uniquement, de sorte qu'une identification directe des personnes à partir des informations collectées est exclue. Cette anonymisation automatique s'effectue par le fait que l'adresse IP transmise par ton appareil est tronquée des derniers chiffres par Google au sein des États membres de l'Union européenne (UE) ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen (EEE).

En notre nom, Google utilise ces informations et d'autres pour évaluer ton utilisation du site, pour établir des rapports sur tes activités sur le site et ton comportement d'utilisation, et pour nous fournir d'autres services liés à ton utilisation du site et d'internet. L'adresse IP tronquée transmise par ton appareil dans le cadre de Google Analytics 4 n'est pas associée à d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant 2 mois puis supprimées.

Google Analytics 4 permet en outre, via une fonction spéciale dite « caractéristiques démographiques », d'établir des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des utilisateurs du site sur la base d'une analyse de la publicité basée sur les intérêts et en faisant appel à des informations de tiers. Cela permet de définir et de distinguer des groupes d'utilisateurs du site à des fins d'orientation optimisée des mesures marketing vers des groupes cibles. Les données collectées via les « caractéristiques démographiques » ne peuvent toutefois être attribuées à aucune personne déterminée et donc pas à toi personnellement. Ces données collectées via la fonction « caractéristiques démographiques » sont conservées pendant deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la mise en place de cookies Google Analytics pour le stockage et la lecture d'informations sur l'appareil que tu utilises pour consulter le site, ne sont effectués que si tu nous as accordé ton consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Sans ton consentement, Google Analytics 4 n'est pas utilisé lors de ta visite du site. Tu peux révoquer le consentement que tu as accordé à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer ta révocation, désactive ce service via l'« outil de consentement aux cookies » disponible sur le site web.

Pour garantir le respect du niveau de protection des données européen, même en cas de transmission éventuelle de données de l'UE ou de l'EEE vers les États-Unis et de traitements ultérieurs possibles, Google se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, que nous avons convenues contractuellement avec Google.

De plus amples informations juridiques sur Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles types mentionnées, se trouvent sous https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites

RECIBLAGE/REMARKETING

Google Ads Remarketing

Notre site utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, avec lesquelles nous faisons de la publicité pour ce site dans les résultats de recherche Google ainsi que sur des sites tiers. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de ton appareil, qui permet automatiquement une publicité basée sur les intérêts à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées. Tout traitement de données supplémentaire n'a lieu que si tu as consenti auprès de Google à ce que ton historique de navigation internet et d'applications soit associé à ton compte Google et que les informations de ton compte Google soient utilisées pour personnaliser les publicités que tu consultes sur le web. Dans ce cas, si tu es connecté à Google lors de la visite de notre site, Google utilise tes données conjointement avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes d'audiences pour le remarketing multi-appareils. À cet effet, tes données personnelles sont temporairement associées par Google aux données Google Analytics pour constituer des audiences. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Les détails sur les traitements initiés par Google Ads Remarketing et sur la façon dont Google gère les données des sites web se trouvent ici: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tu peux t'opposer définitivement à la mise en place de cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible au lien suivant:

https://support.google.com/ads/answer/7395996?

De plus amples informations et les conditions d'utilisation de Google en matière de publicité et de protection des données sont consultables ici:

https://www.google.com/policies/technologies/ads/

TikTok Pixel

Ce site utilise le « TikTok Pixel », une technologie de suivi du réseau social « TikTok » de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (« TikTok »).

À l'aide de cookies (petits fichiers texte stockés sur l'appareil utilisé), des informations sur le comportement de navigation sur notre site sont collectées sous forme pseudonymisée, transmises à TikTok, stockées et analysées, afin de permettre la diffusion de recommandations de produits basées sur les intérêts et personnalisées sur TikTok. Les informations ainsi collectées et traitées de manière pseudonymisée portent en principe sur l'identifiant de l'appareil, le type d'appareil, les horodatages, le système d'exploitation utilisé et l'adresse IP. Les informations peuvent être attribuées à la personne de l'utilisateur à l'aide d'autres informations que TikTok a stockées sur l'utilisateur, par ex. en raison de la détention d'un compte sur le réseau social « TikTok ». TikTok peut en outre relier les informations collectées via le pixel avec d'autres informations que TikTok a collectées sur d'autres sites web et/ou dans le cadre de l'utilisation du réseau social « TikTok », et ainsi créer des profils d'utilisation pseudonymisés. En aucun cas, les informations collectées ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site.

Le TikTok Pixel nous permet en outre de comprendre l'efficacité des publicités sur TikTok. Si l'utilisateur est redirigé d'une annonce sur TikTok vers des pages de ce site et que les cookies n'ont pas encore expiré, le pixel collecte certaines actions prédéfinies par nous et peut les retracer (par ex. transactions finalisées, leads, recherches sur le site, consultations de pages produits). Lors de l'exécution d'une telle action, ton navigateur envoie via le TikTok Pixel depuis le cookie une requête HTTP (Request) au serveur de TikTok, par laquelle certaines informations relatives à l'action sont transmises. Par cette transmission, TikTok peut établir des statistiques sur le comportement d'utilisation de notre site après redirection depuis une annonce TikTok, qui nous servent à optimiser notre offre.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si tu nous as accordé ton consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » disponible sur le site web. Nous avons conclu avec TikTok un accord de traitement des données pour l'utilisation du TikTok Pixel, par lequel TikTok s'engage à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers. TikTok transmet en principe les informations collectées en dehors de l'Espace économique européen et se réfère à cet égard aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui sont censées garantir le respect du niveau de protection des données européen.

Pixel de reciblage Pinterest

Sur ce site est intégré un pixel (Pinterest Tag) de Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande, « Pinterest »). À l'aide du pixel, des informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site peuvent être collectées, stockées et analysées sous forme pseudonymisée. Les informations peuvent être attribuées à la personne de l'utilisateur à l'aide d'autres informations que Pinterest a stockées sur l'utilisateur, par ex. en raison de la détention d'un compte sur le réseau social « Pinterest ». Pinterest analyse le comportement de navigation à l'aide d'un algorithme et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur le compte Pinterest de l'utilisateur. Pinterest peut en outre relier les informations collectées via le pixel avec d'autres informations que Pinterest a collectées sur d'autres sites web et/ou dans le cadre de l'utilisation du réseau social « Pinterest », et ainsi créer des profils d'utilisation pseudonymisés. En aucun cas, les informations collectées ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site.

Suivi des conversions Pinterest Tag

Ce site utilise la technologie de suivi des conversions « Pinterest Tag » de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »).

Si tu es arrivé sur notre site depuis une épingle Pinterest, nous plaçons un cookie sur ton ordinateur, qui interagit avec une « balise » également implémentée sous forme de code JavaScript de Pinterest. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur ton appareil. Ces cookies perdent leur validité après 180 jours et ne servent pas à l'identification personnelle.

Si l'utilisateur est redirigé depuis une épingle Pinterest vers des pages de ce site et que le cookie n'a pas encore expiré, la balise collecte certaines actions prédéfinies par nous et peut les retracer (par ex. transactions finalisées, leads, recherches sur le site, consultations de pages produits). Lors de l'exécution d'une telle action, ton navigateur envoie via le Pinterest Tag depuis le cookie une requête HTTP (Request) au serveur de Pinterest, par laquelle certaines informations relatives à l'action (notamment le type d'action, l'horodatage, le type de navigateur de l'appareil) sont transmises.

Par cette transmission, Pinterest peut établir des statistiques sur le comportement d'utilisation de notre site après redirection depuis une épingle Pinterest, qui nous servent à optimiser notre offre.

Nous ne recevons toutefois pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

OUTILS ET DIVERS

Outil de consentement aux cookies

Ce site utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir des consentements valables des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur des cookies. L'« outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs lors de l'accès à la page sous forme d'interface utilisateur interactive, sur laquelle des consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies peuvent être accordés en cochant des cases. Grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a accordé les consentements correspondants en cochant des cases. Cela garantit que de tels cookies ne sont placés sur l'appareil de l'utilisateur qu'en cas de consentement accordé.

L'outil place des cookies techniquement nécessaires pour sauvegarder tes préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée personnelle de l'utilisateur n'est traitée à cet effet.

Si dans des cas particuliers des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées aux fins du stockage, de l'attribution ou de la journalisation des paramètres de cookies, ce traitement s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme au droit, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme au droit de notre présence internet.

La base juridique supplémentaire du traitement est en outre l'art. 6, al. 1, lit. c RGPD. En tant que responsable du traitement, nous sommes soumis à l'obligation légale de conditionner l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.

De plus amples informations sur l'exploitant et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies se trouvent directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » disponible sur le site web.

GOOGLE FONTS

Pour l'affichage uniforme des polices de caractères, nous utilisons Google Fonts de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Lors de l'accès à nos pages, ton navigateur charge les polices requises depuis les serveurs de Google. Des données personnelles (par ex. adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur) sont alors transmises à Google et y sont traitées. Une transmission peut également avoir lieu vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

La base juridique est ton consentement via notre bannière de cookies (art. 6, al. 1, lit. a RGPD). Tu peux révoquer ce consentement à tout moment dans la bannière de cookies. De plus amples informations se trouvent dans la politique de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

La législation applicable en matière de protection des données te confère à l'égard du responsable du traitement les droits suivants en tant que personne concernée (droits d'accès et d'intervention) concernant le traitement de tes données personnelles, les conditions d'exercice respectives renvoyant à la base juridique citée:

Droit d'accès conformément à l'art. 15 RGPD
Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD
Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD
Droit de retrait des consentements accordés conformément à l'art. 7, al. 3 RGPD
Droit de réclamation conformément à l'art. 77 RGPD

DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS TES DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, TU AS LE DROIT DE T'OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR, POUR DES RAISONS TENANT À TA SITUATION PARTICULIÈRE.

SI TU EXERCES TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE TOUTEFOIS RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR TES INTÉRÊTS, TES DROITS FONDAMENTAUX ET TES LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI TES DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE MARKETING DIRECT, TU AS LE DROIT DE T'OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE TES DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À DES FINS DE CETTE PUBLICITÉ. TU PEUX EXERCER L'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI TU EXERCES TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

La durée de conservation des données personnelles se mesure à la base juridique respective, à la finalité du traitement et, le cas échéant, également aux délais légaux de conservation applicables (par ex. délais de conservation en droit commercial et fiscal). Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement. S'il existe des délais légaux de conservation pour des données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou assimilées sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière à l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou où aucun intérêt légitime de notre part à la conservation ultérieure ne subsiste. Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21, al. 1 RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Lors du traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21, al. 2 RGPD. Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration relatives à des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

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