Revochare il contratto
Vuoi restituire il tuo ordine Fablano, completamente o in parte?
Nessun problema – qui puoi recedere dal tuo contratto in modo semplice e diretto online.
In realtà vorresti tenere i tuoi anelli, ma la taglia non è perfetta oppure preferiresti un altro colore o modello?
In questo caso non è necessario il recesso: puoi effettuare facilmente un cambio. Anche in un set di anelli puoi cambiare solo un singolo anello. Utilizza semplicemente la nostra pagina Cambia anelli.
Come funziona il recesso
- Compila il modulo di recesso qui sotto.
- Indica il tuo numero d'ordine e il tuo nome, oltre agli articoli da cui desideri recedere.
- Controlla i tuoi dati e conferma il recesso cliccando su "Invia".
- Dopo l'invio, riceverai una conferma del tuo recesso via e-mail.
- Successivamente riceverai tutte le informazioni necessarie per la spedizione di reso.
Come funziona la spedizione di reso?
Dopo il tuo recesso, ti invieremo tutte le informazioni necessarie per il reso.
Ti forniremo un'etichetta di reso adeguata via e-mail, così potrai rispedirci gli articoli senza complicazioni.
Ti preghiamo di imballare accuratamente gli articoli, in modo che siano sufficientemente protetti da eventuali danni durante il trasporto di ritorno.
Chi sostiene i costi della spedizione di reso?
I costi diretti della spedizione di reso sono a carico del cliente.
Se utilizzi un'etichetta di reso da noi fornita, i relativi costi di spedizione possono essere detratti dall'importo del tuo rimborso.
Quando riceverò indietro i miei soldi?
Dopo il tuo recesso, ti rimborseremo i pagamenti ricevuti in conformità alle disposizioni di legge applicabili, tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato.
Il rimborso avverrà entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui la tua dichiarazione di recesso è pervenuta a noi.
Possiamo tuttavia trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce restituita oppure finché non ci avrai fornito una prova dell'avvenuta spedizione di reso – a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Non appena il rimborso sarà stato effettuato, riceverai una conferma via e-mail.
Quanto tempo ho per recedere dal mio ordine?
Il tuo diritto di recesso legale è di 14 giorni dal ricevimento della merce.
Inoltre, ti offriamo volontariamente la possibilità di restituire il tuo ordine fino a un totale di 24 giorni dopo il ricevimento della merce.
Tutte le informazioni dettagliate sul tuo diritto di recesso legale e sulla nostra promessa volontaria di reso sono disponibili nella nostra informativa sul recesso.
Recedi ora dal contratto
Tramite il modulo qui sotto puoi recedere dall'intero ordine oppure da singoli articoli.
Inserisci i dati richiesti e conferma poi espressamente il tuo recesso cliccando su "Invia".
Dopo l'invio avvenuto con successo, riceverai una conferma via e-mail.